BOB半岛海信家电：用户驱动改进 营收净利润大增9773%

　　上证报中国证券网讯（刘逸鹏 记者 刘怡鹤）3月29日，海信家电颁发2023年年报。叙述期内，海信家电实行营收856亿元，同比延长15.5%；净利润28.37亿元，同比补充97.73%

　　分品类来看，重心空调实行主交易务收入同比延长9.3%，利润总额同比延长20.5%；家用空调线个点。

　　冰箱营业收入延长18.7%，零售额同比延长17.8%，市占率补充1.6个百分点。洗衣机收入与厨电营业范畴则永别延长53.6%、66%%。

　　近年来，国内家电墟市进入存量竞赛新常态，企业从范畴扩张进入到务必靠革新驱动发扬的新形状。海信家电举动海信集团旗下正在白电墟市的“后发板块”，延长动能何正在？

　　以海信洗衣机板块为例，海信洗衣机高级产物司理房明慧正在接收记者采访说：“从海信早先出产成立洗衣机的光阴BOB半岛，就早先考虑用户，从前的考虑比力浅近。多年来，咱们越来越珍惜用户，深耕用户考虑界限。”

　　房明慧既是产物司理，也是用户考虑职员。从最初的用户洞察早先家电，她需求对墟市上区别用户群体实行分类，领悟用户需求，再遵循用户需求界说产物，和研发职员一同开采产物，结尾到上市后，络续闭怀用户的反应，持续将洞察融入产物升级或下一款产物……

　　房明慧说：“假使一款产物没有商讨用户考虑，那么它很有不妨会夭折。产物惟有充溢从用户角度商讨，能真正为用户处理题目，才华正在竞赛激烈的家电墟市获得冲破。”

　　房明慧用海信家电高度珍惜的年青人用户群体举例。年青人寻找特性化，珍惜时尚家居美学。正如许多年青人热爱正在社交媒体上分享美丽事物的照片，他们热爱高颜值的家电。

　　针对这类用户，房明慧和同事们推出了罗马假日系列洗衣机。这一系列产物仰仗超高颜值的时尚复古表观、极致灵动的大圆角策画、高效的除菌去污才力，以及节能省电职能等深受年青用户爱好，其上市首月全渠道发卖数据创下海信新品发售史乘记录。

　　同样是闭怀年青群体，海信家电的空调板块专为年青人打造了互联网空调品牌科龙空调。

　　“品牌念要走近年青人，最初要做到懂得年青人。”海信家电产物策画所副所长、空调公司环球产物司理部副总司理张良说。2021年，从科龙空调精确年青化转型早先，其研发与策画团队就将纯粹的本领迭代晋升家电，回归至生涯场景当中；线后的生涯空间，闭怀他们的生涯形式、审美偏好以及功效需求。

　　通过与养宠、电竞、体育等有趣圈层年青人的共创就业坊，科龙相联推出了年青化系列幼耳朵LZ、幼耳朵省电款LT等明星产物，并荣获了2021-2022年度中国空调行业寝室睡眠空调革新策画前锋产物、2023第七届“市长杯”青岛工业策画铜奖等信誉。

　　关于高端用户来说，产物需求具备高颜值的同时，还要有足够的“硬势力”才华知足他们更高的生涯品格央浼BOB半岛海信家电：用户驱动改进 营收净利润大增9773%。科技革新是知足高端用户需求的主要途径。

　　关于用户对美丽家居情况的需求，海信家电推出了特性化、一体化的氛围处理计划BOB半岛。2023年，海信家电颁发5G+光彩家系列产物，搭载了革新的“ThinkAir主动式全矫健氛围处理计划”。通过物联网与AI本领的调和，“万能氛围管家”不只具备了“主观认识”和“斟酌才力”，更能实行氛围的主动式照料，进一步知足用户的特性化需求。

　　海信冰箱以真空科技为重心，努力于为中国高端家庭量身打造特有的空间艺术厨房。海信璀璨系列冰箱的真空魔方PRO，实行了保鲜分储；真空负压锁鲜本领，能有用减缓食材氧化，同时运用贵金属冷触媒抗菌本领，疾速消释嗜冷菌BOB半岛，抗菌率高达99.99%……

　　2023年，海信系正在线下中高端冰箱墟市额占率达12.0%，同比晋升1.8个百分点，璀璨系列更是实行了68%的同比延长。

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